So erhalten sie unmittelbaren Zugriff auf zahlreiche Informationen wie die Nummer des Abflug-Gates oder des Kofferbandes nach der Landung. Sollten während des Fluges neue Informationen zur Verfügung stehen, werden diese automatisch übertragen. Passagiere befinden sich somit zu jeder Zeit auf dem aktuellen Stand. Die Nutzung ist kostenfrei, Voraussetzung ist lediglich das Betriebssystem watchOS 11 auf der Apple Watch.
Bereits seit vergangenem Jahr sind die United Live-Aktivitäten fürs iPhone verfügbar. Dies erlaubt es Reisenden, auf ihre Bordkarten zuzugreifen, Sitzplatzreservierungen aufzurufen oder den Countdown bis zum Abflug zu checken, ohne die United-App öffnen zu müssen.